ゴルフな日 サポート情報

専用コースマップは、2011年1月時点に収録した情報です。コース変更等があった場合には、実際のゴルフ場の情報に従ってプレイして下さい。
また、コースマップのデータは、不定期でメンテナンスを行っております。更新情報は、マップル・オンホームページならびに「GOLFな日」アプリトップページ左下にあります、ヘルプ・設定からご覧いただけます。

アプリ内での直接の予約は出来ませんが、ゴルフ場詳細情報に、予約窓口となる電話番号のご案内を掲載しておりますので、直接ご連絡いただくよう、お願いいたします。（iPad、iPodTouchでは対応しておりません）

はい、お使いいただけます。電波が届かない場所でもダウンロード済みのゴルフ場コースデータは、各種モードをご利用いただけます。ただし、付近にある高圧送電線など電離層の影響があるなど、ご使用の環境下によっては、GPSの補足に時間がかかったり、誤差が生じる場合がございます。

ゴルフ場の検索及びコースデータのダウンロードはApp Store等に通信を行います為、電波の届く場所でご使用ください。ゴルフ場によっては、電波が届かない可能性もございますので、事前にダウンロードをすることをおすすめいたします。

本アプリはiPhone7、7Plus、SE、6、6Plus、5S、5C、4Sに対応しております。

iPhone3GS、3G、iPad、iPodTouchでの動作は保証しておりません。

GOLFな日は、AppleのApp storeにてご提供しております。

ご購入頂いた時点で１コース無料でダウンロードする事ができます。コース追加は１コース400円です。ゴルフコースは多くの場合、INとOUTの２コース各９ホール、合計１８ホールとなりますが、ゴルフコースにより異なる場合があります。詳細は、ゴルフ場詳細画面でご確認いただけます。

ゴルフコースの購入方法は、以下の手順となります。

 1)トップページから、「追加したいゴルフ場を検索」を選択。
 2)ゴルフ場の都道府県を選択し、購入予定のゴルフ場を選択。
 ※ゴルフ場は、「ゴルフ場名称で検索」で直接検索する事もできます。
 3)ゴルフ場詳細画面の下にある「コースデータを購入」ボタンをタップ。
 4)購入確認が表示されますので、「購入する」をタップ。
 5)AppleIDのパスワードを入力し購入手続きが完了となり、ダウンロードが開始されます。
 6)ダウンロードの完了後、トップメニューに戻り、「Myゴルフコースを表示」より、購入したゴルフ場を確認してください。

またVer.1.20より「ハザード表示機能オプション」を搭載しました。こちらはダウンロードいただいたコースの表示画面右下「ハザード表示」ボタンより購入することができます。一度購入いただければ、ダウンロードいただいたコースはすべて「ハザード表示」が可能となります。

ユピテル社製ゴルフナビ専用機データを採用しています。ティやグリーンの位置が予め登録されていますので、地点登録を行うだけで事前のプランニングや、プレイ中のコース戦略、そしてプレイ後の分析など、スコアアップへのマイキャディとして使えるアプリです。

ゴルフ場コースデータ以外にもマップルガイド情報と連携しているため、ゴルフ場詳細情報を閲覧することが出来ます。

「GOLFな日」ver.1.3.0から利便性の向上、ならびにサポート強化を目的として任意でユーザ登録をお願いさせていただいております。

※ダウンロードしたコースデータの管理/復元サポート、機種変更サポート等お問い合わせの際は、ユーザ登録を行っていただきますと対応がスムーズに進みます

パスワードは、アプリの仕様上、お客様の端末にしか保存されてない仕組みになっており、お問い合わせをいただいても照会確認はできません。

ログインされる目的がコースデータ復元の場合はVer.1.4.1から、
アプリTop画面左下「ヘルプ・設定」＞コースデータ復元　でご利用いただけます。
※詳しくは「コースデータの復元したい」をご覧ください

アドオンでコース追加購入の際、「購入がキャンセルされました」とメッセージが表示されダウンロードが完了しない場合がございます。

その場合は、以下の操作をお試し下さい。

・端末の設定＞iTunes＆App Store＞Apple IDをタップ。
　サインアウトの後、再度サインインを行って下さい。
・端末の再起動を行って下さい。
・その後「GOLFな日」を起動し、ヘルプ・設定＞コンテンツデータ復元を行って下さい。

コンテンツデータ復元を行いますと、コース・オプション共に復元されます。

<復元後の確認方法>
コース：「Myゴルフコースを表示」に反映される

ハザード表示オプション：プランニングもしくはGPS計測モードのホール画面右下の「ハザード表示」ボタンをタップすると画面上に表示される

音声コンテンツ：音声アシストモードを起動させ、購入した音声コンテンツが表示される

上記を行っても、改善されない場合はGOLFな日サポートまでお問い合わせ下さい。

iPhone→iPhoneなど、変更前と変更後のOSが同じであれば、コースデータやオプションを「コンテンツデータ復元」機能を使用して引き継ぐことができます。
※Android→iPhone又はiPhone→Androidへの機種変更の場合は、OSが異なりますので申し訳ありませんがコースデータを引き継ぐことはできません。

「GOLFな日」ver.1.3.0からは端末の機種変更時やアプリの再インストールで、データが引き継がれなかった場合、コースデータやハザード表示および音声コンテンツのオプションを復元することができます。

※Ver.1.3.0以降にユーザ登録済みのお客様に関しては

アプリTop画面左下「ヘルプ・設定」＞ユーザ登録＞アカウント引き継ぎ

を行った上で復元しますと、本アプリ購入後無料でダウンロードされたコースも一緒に復元が可能です。
(登録したアカウントをお忘れの場合、コースデータの復元にて無料コースがダウンロードできない場合がございます。その場合、手動でのダウンロードとなります。)

アプリTop画面左下「ヘルプ・設定」＞コンテンツデータ復元　でご利用いただけます。

機種変更後のコンテンツデータ復元には、
以前の端末で「GOLFな日」アプリを購入した際のApple IDで新しい端末にアプリをインストールしていただく必要があります。
※異なるApple IDで新しい端末へインストールしますと、データの引き継ぎができませんのでご注意下さい。

1）アプリトップ画面左下「i　ヘルプ・設定」をタップ
2）ヘルプ設定画面「サポート/コンテンツデータ復元」をタップ
3）ダウンロード済みデータ一覧表示をタップ
4）データ復元をタップ

「再認可に失敗しました」とエラーメッセージが出る場合は、基本アプリを購入した際と異なるApple IDでサインインされていますので、基本アプリ購入時と同じApple IDで復元を行ってください。

コース復元の途中でキャンセルしますと、Myゴルフコース内の購入データが消失してしまいます。その際は、再度復元を試みていただき「復元が完了しました」というメッセージが出るまでお待ちください。
コース数が多い場合数分かかることがございます。

アドオンでコース追加購入の際、「お使いのアカウントでこのアイテムは購入できません」
とのメッセージが出て購入ができない場合がございます。

「GOLFな日」基本アプリ購入（インストール）時とは別のApple ID・パスワードでサインインされているためにメッセージが表示されている可能性がございます。

追加コースの購入時は、「GOLFな日」基本アプリ購入時と同じApple IDをご利用ください。

コースデータのダウンロードがうまくいかない場合は、下記のステップで再起動を行ってください。

★「GOLFな日」の再起動
↓
（改善しない場合）
↓
★「iPhoneの再起動」
↓
（改善しない場合）
↓
★削除して再ダウンロード
※アプリ削除を行いますと、コースデータ及び今までの計測履歴等が消去されます。コースデータは再ダウンロード後コース復元を行っていただく必要がございます。

上記の操作はいずれも無償で行うことができます。再起動を行ってもなおコースデータがうまくダウンロードができない場合は、お手数をお掛けしますが、GOLFな日サポートまでお問い合わせください。

メンテナンス（※）後にバージョンアップしたコースマップに差し替えたり、購入の際にダウンロードに失敗してしまった場合、再ダウンロード（無料）が必要になります。

再ダウンロードの手順

1）トップのメニューから「Myゴルフコース」を表示を選択
2）ゴルフ場選択より、購入したゴルフ場を選択
3）「ゴルフ場詳細情報」を選択し、ページ下部の「ダウンロード」ボタンをおしてください

※コースデータのメンテナンスは不定期で行っています。
　更新されたコースはアプリTOP画面左下 ヘルプ・設定＞おしらせ　にてご確認いただけます

機種変更時、ならびに何らかの要因で一度アプリを削除し再ダウンロードされた場合、ご購入時と同じAppleIDでサインインしている場合に限り、基本アプリならびにご購入されたコースデータが無償で再ダウンロードできます。

ご購入時と異なるAppleIDで再ダウンロードを行われた場合の再課金分につきましては、当社での補償責任を負いかねますので、ご了承ください。

コースの再ダウンロードは、アプリ内にございます復元機能を推奨しています。
アプリTop画面左下「ヘルプ・設定」＞コースデータ復元

手動で１コースずつ復元を行われる場合は、基本アプリ購入時の１コース無償ダウンロード分→有償のコース追加分の順番で必ずダウンロードを行ってください。

「ゴルフな日-Su」アプリは、当「GOLFな日」アプリとは一部機能と料金体系が異なっている別のアプリになります。

異なるアプリになりますため、「GOLFな日」アプリ内で購入いただきましたコースデータの引き継ぎなどを行うことはできかねます事を、ご了承下さい。

なお、「ゴルフな日-Su」にご登録いただきますと有効期間中はコースデータはいくつでもダウンロードし放題になりますので当「GOLFな日」アプリでご利用いただいていたコースを「ゴルフな日-Su」アプリでダウンロードしていただくことは可能です。
※コースデータ自体はどちらのアプリも同じデータを使用しております
「ゴルフな日-Su」アプリとの異なる点については、GOLFな日とゴルフな日SUの違いコチラからご確認下さい。